Выберите провайдера
  • PragmaticPlay
  • PlaynGo
  • Yggdrasil
  • Spribe
  • NetEnt
  • ELKStudios
  • ReelPlay
  • Playson
  • Quickspin
  • Playtech
  • Pragmatic Live
  • Evolution
  • Amatic
  • Booongo
  • Ezugi
  • Spinomenal
  • 1X2 Gaming
  • EvoPlay
  • BeeFee
  • BTG
  • ISoftBet
  • EGTInteractive
  • Endorphina
  • RedTiger
  • Thunderkick
  • RedRake
  • Mascot
  • BetSoft
  • TomHorn
  • PariPlay
  • Blueprint Gaming
  • Microgaming
  • NetGame
  • VivoGaming
  • OrientalGame
  • AsiaGaming
  • SAGaming
  • BoomingGames
  • High5
  • GameArt
  • Wazdan

Правила и условия

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Allreels.com управляется Европейской компанией Altaprime Limited с зарегистрированным адресом Atho,6;5, 4th Floor, Flat/Office 401, Omologites, 1087, Nicosia, Cyprus, который является дочерней компанией Altacore NV, созданной в соответствии с законодательством Кюрасао, которая имеет соглашение с Antillephone NV для его игровая лицензия. Altacore N.V. имеет регистрационный номер 151002, и его зарегистрированный адрес находится по адресу Perseusweg, 27A, Willemstad, Curacao. Компания работает по лицензии на азартные игры № 8048 / JAZ2019 - 049.

1.2. Общие Положений и Условия (GTC) являются регулирующим договором между владельцем счета (пользователем / игроком) и компанией (Allreels.com). Владельцы всех учетных записей, которые зарегистрированы на www.allreels.com, регулируют свои отношения с компанией в соответствии с принятыми Положениями и Условиями.

1.3. Для создания аккаунта Вам необходимо сначала пройти регистрацию на сайте www.allreels.com.

1.4. «Учетная запись Allreels» - это аккаунт, принадлежащий его Владельцу, для проведения честных транзакций, которые будут проведены исключительно с целью установления нормальных коммерческих отношений с Allreels и с целью создания ставок или иных транзакций, связанных с азартными играми.

1.5. Allreels.com, именуемый далее как «Веб-сайт», является интернет-шлюзом, который доступен через интернет-адрес www.allreels.com, на котором публикуется вся актуальная информация об операциях Allreels и посредством которой компания предоставляет услуги владельцам аккаунтов.

1.6. Правила для каждой игры, которые предоставляет Allreels, описаны в соответствующей игре.

1.7. Правила бонусов и акций доступны к прочтению в разделе «Акции» на Веб-сайте, где у Вас будет возможность ознакомиться с условиями, касающимися каждого бонуса и / или акции.

1.8. Пользователь должен использовать все предоставляемые компанией услуги в соответствии с Правилами и существующими лимитами.

2. ОТКРЫТИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

2.1. Для того, чтобы начать использование нашего сервиса, сделать ставку или сыграть в игру, Вы должны открыть учетную запись / создать аккаунт на Веб-сайте.

2.2. Для создания аккаунта на ресурсе Allreels.com, Вы можете использовать несколько способов:
- воспользоваться кнопкой «Зарегистрироваться на веб-сайте» и следовать инструкциям на экране;
- создать аккаунт другим способом, который Allreels может периодически предлагать пользователям.

2.3. Ваша учетная запись будет находиться под управлением Allreels или другой компании, состоящей в ее Группе, от своего имени и / или от имени соответствующей компании и / или соответствующей компании, состоящей в Группе, если Вы заключили договор именно с ней.

2.4. Когда Вы будете проходить регистрацию на сайте, Вас попросят предоставить нам личную информацию, которая включает в себя Ваше имя и дату рождения, а также контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты («Личные данные»). Чтобы отредактировать раздел «Личные данные», Вы можете связаться со Службой поддержки клиентов или использовать страницу управления «Мой профиль» на Веб-сайте. Компания может периодически предлагать другие способы для редактирования личных данных.

2.5. Создавая свою учетную запись, Вы гарантируете следующее:
● Вы понимаете существующие риски того, что, пользуясь услугами Сайта, Вы можете как выиграть денежные средства, так и потерять их, и берете на себя ответственность за эти риски;
- Вам уже исполнилось 18 лет. Если Вы младше указанного возраста, просим незамедлительно покинуть Сайт;
- Вы уже достигли того возраста, в котором применимые к Вам юрисдикция и законодательство разрешают азартные игры или игровую деятельность;
● на территории, на которой Вы находитесь, азартные игры не являются незаконными;
● согласно действующему законодательству, Вы можете заключать контракты;
● Вы не были исключены из азартных игр;
- ранее мы не закрывали Вашу учетную запись по следующим причинам: сговор, мошенничество, преступная деятельность, нарушение Правил и Условий или пункта «Ответственная игра».
- Для предотвращения мошеннической деятельности и для обеспечения дополнительной безопасности Ваших платежных систем, Allreels осуществляет дополнительную проверку для установления подлинности личности и правомерность использования личностью предоставленных платежных систем.
● Перед выводом средств, владелец аккаунта обязан пройти процедуру верификации аккаунта.
● Данный запрос может быть сгенерирован при помощи обращения в чат на сайте Allreels, либо отправлен напрямую в финансовый департамент по электронной почте: [email protected]
● Процедура верификации аккаунта осуществляется в течение 24 часов с момента получения необходимых документов, отправленных по электронной почте на адрес: [email protected] с 9.00 до 18.00 GMT+3

2.5.1 Финансовый департамент может отложить обработку запроса на вывод средств в связи с дополнительной проверкой.

2.5.2 В отдельных случаях Риск Департамент казино в праве запросить у игрока видеоверификацию посредством Skype. - если клиент не проходит процедуру проверки посредством звонка в Skype в согласованное время с представителем Риск Департамент, Администрация сайта оставляет за собой право аннулировать все выигрыши и закрыть счет без права на восстановление.

2.6. При создании аккаунта Вы обязуетесь указывать только достоверные данные о Вас: имя и другие личные данные. Вы также обязуетесь не создавать дублирующие учетные записи: один пользователь имеет право на создание только одной учетной записи. Аккаунт нельзя дублировать путем использования любого другого лица, семьи, адреса (почтового или IP), адреса электронной почты, используемого устройства. Любые другие учетные записи, помимо основной, считаются дублирующими. Казино оставляет за собой право без предупреждения заблокировать дублирующую учетную запись.
В том случае, если мы принимаем решение закрыть дублирующий аккаунт:
● все бонусы, free spins и выигрыши, которые Вы получили путем использования этой записи, будут аннулированы;
● мы имеем право на возращение в компанию тех депозитов, которые были сделаны с использованием аккаунта-дубликата. Для возращения депозита может быть использована любая из Ваших учетных записей (как основная, так и дублирующие);
● мы имеем право разрешить игроку использовать дублирующую запись. В таком случае все выигрыши, бонусы, депозиты и ставки будут сохранены.

2.7. Согласно нормативному законодательству, создание учетных записей на Allreels и использование азартных игр запрещены для следующих юрисдикций: Великобритании, США, Испании, Франции, Украины (включая временно оккупированные территории) и Италии. Allreels оставляет за собой все права на приостановление работы аккаунтов, открытых в этих странах, а также на отмену размещенных депозитов и ставок.

2.8. Некоторые игры могут быть недоступны в определенных юрисдикциях, как того требуют политики поставщиков игр, которые могут периодически меняться.

2.9. Игры NetEnt недоступны для следующих территорий
1. Полностью запрещены:
США, Великобритания, Испания, Франция и Италия
2. Запрещенные территории:
Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Cambodia, Ecuador, Ethiopia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen, Zimbabwe.

2.10. Перечень стран относящихся к “регулируемым территориям”, где может быть разрешено использование азартных игр, при условии получения лицензии от местного регулирующего органа, которая была рассмотрена и утверждена NetEnt: Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Италия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритании и Соединенные Штаты Америки.

2.11. В дополнение к вышесказанному: использование таких азартных игр, как: Jumanji, Emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Conan Video Slot является запрещенным на территории Афганистана, Албании, Алжира, Анголы, Австралии, Багамских островов, Ботсваны, Камбоджи, Эквадора, Эфиопии, Ганы, Гайаны, Гонконга, Ирана, Ирака, Израиля, Китая, Кувейта, Лаоса, Мьянмы, Намибии, Никарагуа, Северной Кореи, Пакистана, Панамы, Папуа-Новой Гвинеи, Филиппин, Сингапура, Шри-Ланки, Судана, Сирии, Тайваня, Тринидада и Тобаго, Туниса, Уганды, Йемена, Зимбабве, Бельгии, Болгарии, Канады, Чехии, Дании, Эстонии, Франции, Италии, Латвии, Литвы, Мексики, Португалии, Румынии, Сербии, Испании, Швеции, Швейцарии, Соединенных Штатов Америки и Великобритании. Aliens недоступна на территории Японии и Канады.

2.12. Видео-слот Plane of the apes не может использоваться в следующих юрисдикциях: Азербайджане, Китае, Индии, Малайзии, Катаре, России, Тайланде, Турции, Украине и Азейбарджане.

2.13. Видео-слот Vikings не может использоваться в странах: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Азербайджан, Гайана, Гонконг, Эквадор, Франция, Индия, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Канада, Лаос, Малайзия, Мьянма, Намибия, Северная Корея, Пакистан, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Катар, Камбоджа, Кувейт, Китай, Россия, Южная Корея, Соединенные Штаты Америки, Судан, Сирия, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Уганда.

2.14. Видео-слот Narcos не может использоваться в следующих юрисдикциях: Китае, Индонезии, Южной Корее.

2.15. Кроме того, серия игр «Universal Monsters» (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) доступна только в следующих странах: Австрия, Андорра, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Болгария, Бразилия, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Македония, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Швейцария, Швеция, Украина, Хорватия, Турция, Кипр, Чехия, Финляндия, Франция, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерланды, Перу, Польша.

3. УПРАВЛЕНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСЬЮ Allreels

3.1. Allreels вправе по своему решению в любое время:
● отклонить запрос пользователя на открытие учетной записи Allreels;
● заблокировать существующую учетную запись Allreels без объяснения причин;
● не принимать депозиты без объяснения причин такого решения;
● запросить у пользователя дополнительные документы для проверки личности владельца аккаунта. Подобный запрос может быть сделан в любое время, и компания вправе приостановить работу учетной записи до тех пор, пока пользователь не удовлетворит запрос компании на получение необходимых документов;
● временно ограничить или заблокировать доступ владельца аккаунта к услугам компании, конфисковать денежные средства с аккаунта в том случае, если будут использованы одни и те же платежные реквизиты с другим аккаунтом.
● хранить и управлять денежными средствами пользователя, в соответствии с общепринятыми принципами управления финансами в отношении таких средств;
● замораживать или конфисковать денежные средства, которые находятся в аккаунте пользователя Allreels, и не удовлетворять его претензии в том случае, если владелец учетной записи прямо или косвенно нарушил внутренние правила компании, опубликованные на сайте, вел незаконную деятельность на Allreels (нарушил действующий закон или другие нормативные акты, нарушил права третьего лица, был заподозрен в мошенничестве);
● временно ограничить или заблокировать доступ владельца аккаунта к некоторым или всем играм, его участие в рекламных мероприятиях, розыгрышах или других услугах, если есть законные основания считать, что аккаунт на Allreels был использован, в данный момент используется или может быть использован с целью осуществления незаконных, нечестных или мошеннических действий;
● временно ограничить или заблокировать доступ владельца аккаунта к услугам компании, конфисковать денежные средства в его аккаунте в том случае, если Allreels подозревает пользователя в обмане или попытке нанесения вреда (любым способом) клиентской базе или программному обеспечению Allreels;
● временно закрыть или удалить доступ игрока к сайту, если есть подозрения, что он использовал искусственный интеллект для игры на сайте или пытался войти в сговор с другим игроком или группой игроков. Проходя регистрацию на сайте, пользователь обязуется не делать этого, потому что в противном случае, он будет иметь неоспоримое преимущество в игре над другими игроками, что нарушает принцип честного игрового процесса.

3.2. Allreels всегда дает гарантию на:
● безопасное и надлежащее управление денежными средствами, которые находятся в аккаунтах пользователей;
● сбор, хранение и управление личными данными пользователей, согласно действующему закону «О защите данных»;
● хранение средств пользователей отдельно от своих, на отдельном банковском счете.

3.3. Allreels не является финансовым учреждением и не производит начисление процентов на аккаунты зарегистрированных пользователей.

3.4. Пользователь может одновременно иметь только одну учетную запись Allreels. Если пользователь нарушил это условие, администрация сайта оставляет за собой право заблокировать и / или удалить дублирующие аккаунты на Allreels, конфисковать или перенаправить все денежные средства на одну, основную учетную запись Allreels.
Любые бонусы, начисляемые на дублирующие аккаунты Allreels, будут конфискованы.

3.5. Запрещается передача данных для получения доступа к аккаунту третьим лицам. Игрок не может продать или передать доступ к своему аккаунту. Покупка доступа к другому аккаунту также запрещена.

3.6. Запрещено переводить денежные средства с одного аккаунта на другой.

4. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА. РАБОТА С АККАУНТОМ

4.1. Настройки учетной записи позволяют владельцу аккаунта:
● заблокировать свой доступ к игре на определенный период времени.

4.2. Если Allreels имеет основания полагать, что азартные игры приведут игрока к финансовым или личным трудностям, компания оставляет за собой право закрыть доступ пользователю к его учетной записи.

4.3. Просим Вас обратить внимание на то, что азартные игры способны вызывать привыкание. Если Вы считаете себя зависимым от игр и теряете контроль над временем и средствами, вложенными в игру, Вы можете обратиться к специалистам технической поддержки и попросить их заблокировать Ваш аккаунт.

5. АКТИВНЫЕ И НЕАКТИВНЫЕ АККАУНТЫ

5.1. Учетная запись считается неактивной, если пользователь не входил и не выходил из нее более 12 месяцев подряд.

5.2. Allreels оставляет за собой право замораживать или закрывать аккаунты в тех случаях, если:
● пользователь не проводил никакие транзакции в течение 12 месяцев подряд, используя аккаунт Allreels (такие учетные записи считаются неактивными. Если Ваша учетная запись стала неактивной, и мы попытались связаться с Вами, но не получили ответ, компания имеет право закрыть Вашу учетную запись);
● администрация Allreels попыталась связаться с владельцем неактивного аккаунта, но не получила ответ / необходимые платежные инструкции не были соблюдены.

5.3. Если Ваш аккаунт был заблокирован или закрыт, а баланс до сих пор остается активным, необходимо связаться со Службой поддержки пользователей Allreels и сообщить, что баланс в Вашей учетной записи до сих пор остается активным и, в случае необходимости, предоставить подробную информацию для решения вопроса о возможном выводе остатка неиспользованных средств.

5.4. Компания вправе снимать с баланса ежемесячную плату за неактивный счет в размере 5 евро (или эквивалент в другой валюте) в месяц.

5.5. Любой остаток на неактивном счете, который был получен путем кешбека, будет немедленно аннулирован.

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

6.1. Согласно нижеперечисленным условиям, соответствуя любому Законодательству, любым нормативным актам, законам, политикам и любым положениям Общих Правил и Условий и без нанесения ущерба компании, Allreels оставляет за собой право на приостановление активности аккаунта Allreels в период, когда компания обрабатывает запрос на возврат денежных средств на этот аккаунт.

6.2. После получения запроса на возврат денежных средств (chargeback), Allreels отправит Владельцу счета уведомление об обработке запроса о возврате денежных средств (chargeback). Уведомление будет отправлено на адрес электронной почты, который указан в контактной или личной информации владельца аккаунта, с целью подтверждения личности владельца аккаунта, а также с целью уточнения способа оплаты, который использовался для зачисления владельцу аккаунта любых средств, не связанных с выплатой chargeback. Если после получения вышеупомянутого уведомления владелец аккаунта не подтверждает свою личность и способ оплаты, Allreels отправит два дополнительных письменных уведомления владельцу аккаунта по электронной почте, указанной в контактной информации. За каждое отправленное письмо будет списано 50 Евро, взимаемого в качестве процессингового сбора из средств на счете, предполагаемых в качестве суммы к возврату (chargeback).

6.3. Если в процессе обработки процедуры возврата неиспользованных денежных средств аккаунт пользователя был заблокирован, а пользователь аккаунта:
● не входил в свою учетную запись в течение 6 месяцев подряд
● не подтвердил свою личность, реквизиты и способ оплаты для возврата неиспользованных денежных средств, то Allreels оставляет за собой право списать остаток денежных средства со счета неактивного аккаунта в пользу Allreels.

7. ЗАКРЫТИЕ АККАУНТА Allreels

7.1. Владелец аккаунта в любое время может закрыть его. Для этого необходимо связаться со Службой поддержки Allreels, используя адрес электронной почты [email protected] Оставшиеся средства на счете владельца аккаунта будут возвращены владельцу счета по указанным им реквизитам.

7.2. Для того, чтобы вернуть денежные средства, которые находятся на заблокированном или закрытом аккаунте, необходимо связаться со Службой поддержки Allreels для уточнения необходимых деталей для осуществления возврата.

7.3. Если Вы хотите закрыть свою учетную запись по причине игровой зависимости, или Ваша учетная запись была заблокирована Allreels в связи с мошенническими действиями, Вы обязуетесь не открывать новую учетную запись. Компания не несет ответственности за открытие Вами новой учетной записи и любых убытков, которые Вы можете понести после открытия нового аккаунта. Мы оставляем за собой право в любой момент закрыть учетную запись, которая была создана с нарушением этих правил.

7.4. Вы можете закрыть свой аккаунт только в случае, если у Вас нет денег на балансе и/или запросов на вывод средств в процессе обработки.

7.5 Если игрок закрывает свою учетную запись в казино по причине «проблем с азартными играми» / «потерей самоконтроля над игрой» / «игровой зависимости», в данном случае игроку запрещается играть на сайтах партнерах казино, которые указаны в лицензии данного казино.

Игрок обязуется не открывать новую учетную запись. Казино не несет ответственности за открытие Вами новой учетной записи и любых убытков, которые Вы можете понести после открытия нового аккаунта. Мы оставляем за собой право в любой момент закрыть учетную запись, которая была создана с нарушением данных правил.

7.6. При нарушении правил проекта, на усмотрение администрации казино, возможен возврат депозитов игроку за вычетом административной комиссии в размере до 15% в зависимости от платежного метода игрока.

8. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ

8.1. Любая финансовая операция (пополнение счета/перевод денежных средств и т.д.) с использованием счета Allreels может осуществляться в любое время с помощью Финансового учреждения или Поставщика платежных решений.
а) Порядок действий, условий, а также возможность и продолжительность операций с денежными средствами на счете зависят от количества времени, которое требуется на выполнение этих процедур, а также от страны проживания пользователя и финансового учреждения, используемого для выполнения вышеперечисленных действий.
б) Для верификации Вашего счета необходимо предоставить следующий перечень документов:
- цветную копию паспорта или водительского удостоверения с действующим сроком годности;
- цветную копию кредитной / дебетовой карты, которая была использована для пополнения баланса (обе стороны). Необходимо закрыть средние 8 цифр карты и код CVV
- скриншот Вашего банковского счета, отображающий следующую информацию:
• номер банковского счета / IBAN (международный номер банковского счета)
• Bank ID / BIC (идентификационный код банка)
• подробный адрес стороны-получателя (почтовый индекс, улица, город, страна)
• скриншот вашего электронного - кошелька, который был использован для пополнения баланса (с номером кошелька и страницей с личными данными)
• при необходимости, Ваше селфи с паспортом или водительским удостоверением в руках
• копию счёта за коммунальные услуги (не старше 3-х месяцев), где чётко видно имя и адрес проживания
- Время от времени мы можем запросить дополнительную информацию или детали касательно депозита, совершенного Вами.
- Все запросы на вывод денежных средств обрабатываются финансовым отделом в течение 24 часов после успешного прохождения процедуры верификации личности и принадлежащего ей аккаунта каждый день с 9.00 до 18.00 GMT+3.
• Allreels не несет ответственности за несоблюдение сроков вывода денежных средств при наличии технических причин, независящих от казино.
• Allreels оставляет за собой право осуществлять выплаты в соответствии с индивидуальным графиком и установить максимальную и минимальную сумму вывода за каждую процедуру вывода а также время, необходимое для проведения данной процедуры, которые могут отличаться в зависимости от способа вывода, статуса счета и других возможных факторов, влияющих на осуществление процесса вывода денежных средств.
• Клиенты могут одновременно запросить до 3-х активных запросов на вывод средств. Максимальные лимиты на снятие за транзакцию / 24 часа / месяц определяются следующим образом:
за транзакцию: 400 EUR или 25000 RUB
за 24 часа: 400 EUR или 25000 RUB
за месяц: 10000 EUR или 650000 RUB
• Allreels оставляет за собой право осуществлять выплаты в соответствии с индивидуальным графиком и установить максимальную и минимальную сумму вывода.

8.2. Allreels оставляет за собой право не обрабатывать платеж в том случае, если владелец счета не позволил администрации Сайта в достаточной степени проверить и подтвердить личность владельца аккаунта, его возраст, место жительства и наличие средств на счете.

8.3. Allreels может на свое усмотрение назначить Поставщика платежного решения для выполнения требуемых действий, направленных на получение депозитов, удержание и управление денежными средствами и/или для ускорения вывода средств со счетов аккаунтов, зарегистрированных на Allreels.

8.4. Allreels зачисляет все денежные средства, полученные от владельца аккаунта Allreels на счет его зарегистрированного аккаунта. Все средства пользователей хранятся на отдельном счете, на котором, в свою очередь, не могут храниться деньги самой компании.

8.5. Способ внесения денежных средств на счет и их вывод.
Владельцу аккаунта:
- разрешено вносить денежные средства на счет своего аккаунта Allreels, исключительно с помощью своей личной банковской карты или через свой личный счет, открытый в одном из Финансовых учреждений или их лицензиатов;
- разрешается запрашивать вывод средств, которые находятся на счете его аккаунта Allreels, исключительно на свой личный счет, созданный одним из Финансовых учреждений или их лицензиатами;
а) при оформлении запроса на вывод денежных средств минимальная сумма вывода составляет 1,000 рублей для банковских карт и 700 рублей для остальных платежных методов;
б) запрос на вывод должен быть оформлен на ту же платежную систему, с которой было совершено пополнение игрового счета. Для этого, необходимо указать корректные данные, соответствующие требованиям используемой платежной системы. В случае, если платежная система по каким-либо причинам не доступна для вывода, право выбора метода для вывода денежных средств остается за администрацией казино;
в) администрация оставляет за собой право осуществить выплаты в соответствии с индивидуальным графиком и установить минимальную и максимальную сумму вывода за одну операцию и время на проведения данной операции, которые могут отличаться в зависимости от способа вывода, статуса вашего счета, либо других факторов.
г) минимальная прокрутка депозита перед выводом составляет х3.
В случаях, когда прокрутка (сумма ставок, сделанных Вами в казино) меньше суммы самого депозита, Администрация Казино имеет право списать все выигрыши, а также удержать комиссию в размере 10% от суммы последнего депозита в качестве расходов на проведение платежей
- владелец аккаунта несет полную ответственность за то, чтобы предоставлять администрации Allreels только достоверные данные о своем личном счете для дальнейших необходимых действий с использованием этого счета (снятие/возврат денежных средств);
- запрещается предоставлять доступ к аккаунту третьим лицам, в том числе для внесения депозитов / вывода денежных средств. Владелец аккаунта обязуется использовать свой аккаунт самостоятельно и никогда не передавать доступ к нему третьим лицам;
- перевод средств между игроками строго запрещен.
- ответственным за выполнение вышеперечисленных пунктов, является исключительно владелец аккаунта.

8.6. Allreels оставляет за собой право отклонить ставку, если имя владельца счета, с которого переводятся денежные средства и имя, указанное в личной / контактной информации владельца аккаунта не совпадают и нет достаточных доказательств того, что этот счет действительно принадлежит владельцу аккаунта.

8.7. Allreels не производит никаких действий с кредитным балансом владельца зарегистрированного аккаунта Allreels за исключением случаев:
- необходимости списать со счета владельца аккаунта Allreels денежные средства за ставку, сделанную владельцем аккаунта, или сумму, которую владелец счета намерен использовать в ходе игры для того, чтобы сделать ставку, в которую он играет или собирается играть;
● возвращать денежные средства, находящиеся на счете зарегистрированного аккаунта Allreels, по требованию Владельца счета;
● оплачивать основные банковские сборы за проведенные депозиты и вывод средств.

8.8. Баланс на счете Allreels может стать отрицательным в том случае, если Вы сделали запрос на возврат денежных средств (chargeback) и Финансовое учреждение, к которому Вы обратились, удовлетворило Ваш запрос.

8.9. Снятие средств со счета зарегистрированного аккаунта Allreels осуществляется при помощи перечисления денежных средств владельцу счета на его банковский счет, в том случае, если владелец аккаунта сделал соответствующий запрос. Allreels оставляет за собой право ограничивать количество денежных средств, разрешенных для вывода с того же счета, который владелец аккаунта использует для внесения депозитов.

8.10. Если владелец аккаунта намеревается вывести со счета денежные средства, которые он внес на счет самостоятельно или получил от компании в качестве реальных денег, но ни разу не сделал ставку из этой суммы, Allreels отклонит запрос на вывод средств по причинам борьбы с любыми операциями, целью которых прямо или косвенно является отмывание денежных средств.

8.11. Allreels имеет право устанавливать минимальный и максимальный лимит на размер депозитов. Размер лимита может меняться в зависимости от выбранного пользователем способа оплаты.

8.12. Для того, чтобы вывести денежные средства со счета, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Выберите функцию "Вывести средства" в соответствующем разделе в вашего зарегистрированного аккаунта Allreels.
2. Выберите подходящий способ вывода средств.
3. В случае необходимости, предоставьте необходимые персональные данные для перепроверки личности владельца счета и самого счета и укажите необходимую для вывода сумму.
4. Нажмите кнопку "Подтвердить". После этого Вы увидите уведомление, подтверждающее запрос на снятие средств.
Вывод средств будет осуществляться только на тот счет, с которого были получены средства. Возможны ограничения на вывод средств. Администрация Allreels может затребовать дополнительную информацию для проверки Вашей личности и счета (селфи с паспортом/кредитной или дебитовой картой и т.д.), на который будет осуществлен вывод.

8.13. Allreels оставляет за собой право взимать с владельца аккаунта дополнительную плату за расходы административного характера, связанные с выводом денежных средств владельцем данного счета.

8.14. Некоторые юрисдикции могут запрещать азартные игры и ставки на своей территории и относить их к незаконной деятельности. Если Вы пребываете на территории юрисдикции, которая запрещает деятельность, связанную с азартными играми, просим Вас немедленно прекратить работу с Сайтом. Пользователь несет ответственность за законность или незаконность своих действий на Сайте, согласно действующему законодательству.

8.15. Allreels запрещает использование ресурса с целью отмывания денежных средств. Компания оставляет за собой право блокировать любые подозрительные операции и ставить о них в известность соответствующие органы.

8.16. Allreels обязуется проверять все проводимые пользователями операции для препятствования осуществления процедуры по отмыванию денежных средств.

8.17. Пользователь ресурса полностью ответственен за оплату и осуществление необходимых проверок в отношении налогов на любой выигрыш и приз. Пользователь обязуется контролировать и оплачивать все необходимые налоги, которые могут быть связаны с его аккаунтом и деятельностью на Сайте.

8.18. Пользователь несет ответственность за законность пути, по которому он получил денежные средства, используемые для внесения депозита. Пользователь обязуется использовать в отношении Компании только те средства, которые были получены законным путем.

8.19. Вы понимаете и соглашаетесь, что игрок ответственен самостоятельно узнавать о существующих законах и положениях участия в азартных играх онлайн. "Проект" не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования "Проекта". "Проект" не гарантирует, что все услуги "Проект" соответствуют законодательным нормам Вашей юрисдикции. Обратите внимание, что азартные игры в интернете могут быть незаконными в той юрисдикции, в которой Вы находитесь; если это так, то Вы не имеете права использовать свою платежную(банковскую) карту для выполнения транзакций на данном сайте.

8.20. Владелец карты должен знать законы, касающиеся азартных онлайн-игр в его стране или стране проживания. При пополнении счета на "Проекте" вы гарантируете, что не нарушаете законодательство какой-либо страны. Как владелец банковской карты вы принимаете положения настоящих Условий пользования, и вы гарантируете, что имеете право использовать товары и услуги, предлагаемые на "Проекте".

8.21. Ни при каких обстоятельствах персоны, младше 18 лет или не достигшие возраста совершеннолетия, законодательно разрешенного для участия в азартных играх конкретной юрисдикцией, не могут использовать услуги "Проекта". Использование услуг "Проекта" Клиентом младше Допустимого возраста считается нарушением Условий. Администрация вправе приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании услуг "Проекта", если Администарция подозревает, что услугу использует клиент, не достигший 18-летия.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Вы берете на себя полную ответственность за ведение активности на Веб-сайте Allreels и участие в Играх. Веб-сайты и Игры предоставляются без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

9.2. Компания, ее руководители, сотрудники, партнеры и провайдеры:
● не гарантируют, что Веб-сайт и Игры соответствуют тем целям, с которыми их используют клиенты;
● не гарантируют отсутствие ошибок на Веб-сайте и в Играх;
● не гарантируют бесперебойную доступность Веб-сайта и Игр;
● не несут ответственности за любые убытки, расходы и ущерб (прямые или косвенные, намеренные или случайные), которые могут возникнуть в процессе использования Вами Веб-сайта или участия в Играх.

9.3. Вы даете свое согласие на соблюдение безопасности компании, ее руководителей, сотрудников, партнеров и провайдеров и на полное возмещение им любых расходов, убытков, претензий и обязательств, которые могут возникнуть в процессе использования Вами Веб-сайта или участия в Играх.

10. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

10.1 Запрос на возмещение будет рассматриваться только в том случае, если он запрошен в течение первых двадцати четырех (24) часов после предполагаемой транзакции или в течение тридцати (30) календарных дней, если Игрок утверждает, что другой человек получил доступ к его / ее учетной записи игрока.

10.2 Если вы пополните свой счет с помощью кредитной карты, мы оставляем за собой право оплачивать все запросы на снятие средств вплоть до общей суммы, внесенной в качестве возмещения за совершенные вами покупки. Если ваши выплаты превышают общую сумму депозита, любая избыточная сумма будет выплачена вам одним из доступных альтернативных способов.

10.3 Перед обработкой возврата все бонусы и выигрыши на вашем балансе будут вычтены до расчета суммы, подлежащей возврату.

10.4 В случае, если какие-либо покупки с использованием Кредитной карты рассматриваются как несущие неприемлемый риск по соображениям безопасности или по юридическим причинам со стороны наших Платежных систем или Казино, мы инициируем возврат средств за все такие транзакции вернуться к Кредитной карте и уведомить все соответствующие органы и стороны.

10.5 Если клиент инициирует «возврат депозита», в этом случае средства будут возвращены клиенту в течение 7 рабочих дней после того, как клиент сделал запрос на возврат , а также подтверждение запроса со стороны финансового отдела.

11. Политика по борьбе с отмыванием денег

Как только Игрок открывает счет в Allreals Casino, Игрок соглашается соблюдать все действующие правила и положения, касающиеся борьбы с отмыванием денег. Короче говоря, Игрок обязуется не использовать средства, которые каким-либо образом являются доходами от преступлений.

Игроки не могут использовать услуги казино Allreals каким-либо образом, прямо или косвенно связанным с отмыванием денег.

Если Игрок не соблюдает эти правила и положения, казино Allreals может приостановить действие Учетной записи Игрока в ожидании расследования.

Регистрация игроков

Процесс регистрации игроков предусмотрен в Условиях.

Перед любым открытием Учетной записи Игроки должны пройти регистрацию, которая предполагает предоставление точных данных в казино Allreals. Игрок обязан немедленно предоставить Allreals Casino обновленную информацию в отношении любой информации / документации, предоставленной на начальной стадии открытия Учетной записи. Казино Allreals имеет право по своему усмотрению проверять кредитоспособность Игрока перед третьими лицами, которые ранее предоставляли какую-либо информацию об Игроке.

После регистрации Игрок должен заполнить всю запрашиваемую информацию, и Игрок несет ответственность за обеспечение того, чтобы предоставленная информация была полной и точной.

Казино Allreals оставляет за собой право проводить процедуры проверки. В случае, если Allreals Casino подозревает, что Игрок предоставил ложную информацию, мы имеем право закрыть и заблокировать доступ Игрока к Учетной записи.

Игрок обязан информировать Allreals Casino о любых обновлениях или изменениях своей информации.

Если Allreals Casino узнает, что лицо предоставило ложную информацию, мы немедленно отменим регистрацию этого человека в качестве игрока в Allreals Casino и закроем его Учетную запись.

Ни одно лицо в возрасте до восемнадцати лет (или соответствующий возраст совершеннолетия в юрисдикции этого лица) не может быть зарегистрировано в качестве Игрока, а любые депонированные средства или любые выигранные деньги такими лицами должны быть утрачен в регулирующий орган.

Казино Allreals всегда должно хранить безопасный онлайн-список всех зарегистрированных игроков. Любое физическое лицо может зарегистрировать только одну учетную запись в Allreals Casino, и использование нескольких учетных записей строго запрещено.

Анонимные учетные записи

Казино Allreals не вправе открывать анонимные Учетные записи или Учетные записи на вымышленные имена, так что истинный бенефициарный владелец неизвестен.

Проверка транзакций

Казино Allreals оставляет за собой право контролировать все транзакции с целью предотвращения отмывания денег. Кроме того, Allreals Casino оставляет за собой право с особым вниманием изучить и, насколько это возможно, предысторию и цель любых сложных или крупных транзакций и любых транзакций, которые по своей природе особенно вероятно связаны с отмыванием денег или финансированием. терроризма.

10. СГОВОР, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

10.1. В процессе использования Услуг, предоставляемых Allreals, пользователям запрещается:

- злоупотреблять бонусами, акциями и любыми подарками от компании; - использовать недобросовестные внешние факторы или влияния (широко известные как обман); - использовать в процессе игры несправедливые преимущества; - регистрировать и использовать дополнительные / дублирующие учетные записи; - осуществлять мошенническую или преступную деятельность. Администрация Allreals намерена в таких случаях предпринимать все разумные шаги для предотвращения и выявления такой деятельности и ее участников.

10.2. Вы даете свое согласие на то, что не имеете права принимать участие, прямо или косвенно быть связанным с какой-либо формой “Запрещенной практики” при помощи Вашего доступа к Услугам Сайта. Вы берете на себя обязательство вести на Сайте только честную игру и сообщать администрации Сайта о попытках вступить в сговор, воспользоваться несправедливым преимуществом, включая участие в преступной деятельности.

10.3. В том случае, если:

- у нас есть основания думать, что Вы принимали участие или были связаны с какой-либо формой Запрещенной практики (любая форма мошенничества, обмана и вступления в сговор, которая используется в азартной и игровой индустрии в соответствующее время); - Вы делали ставки и/или вели игровую деятельность на сайте любого другого интернет-провайдера азартных игр и в результате такой игры попали под подозрение в любой Запрещенной практике или иной незаконной деятельности; - Вы "списали средства" или отклонили какие-либо покупки или депозиты, сделанные Вами при помощи Вашего счета; - Вы относитесь к банкротам или страдаете от аналогичных разбирательств в любой точке мира. В любом из этих случаев мы имеем право не только приостанавливать или блокировать работу Вашей учетной записи, но и удерживать весь остаток денежных средств на счете, взимать со счета сумму любых вкладов, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с любым из вышеперечисленных пунктов.

10.4. "Мошеннической практикой" мы считаем любую мошенническую деятельность, осуществляемую Вами или любым другим лицом, которое использовало Ваше имя и действовало в сговоре с Вами.

10.4.1. К мошеннической деятельности мы относим:

- мошеннические действия по возврату денежных средств; - использование украденной, клонированной или полученной другим незаконным путем кредитной или дебетовой карты в качестве источника денежных средств в процессе игры; - если Вы вступили в сговор с другими лицами для того, чтобы получить несправедливое преимущество в игре (в том числе посредством бонусных схем или аналогичных подарков, которые мы предлагаем); - любые попытки использовать при регистрации аккаунта ложную или вводящую в заблуждение информацию; - любое реализованное действие или попытка, предпринятая или сделанная Вами, которое мы обоснованно относим к незаконным в любой применимой юрисдикции. К мошеннической деятельности также относятся те действия, которые были совершены недобросовестно или были сделаны с целью обмана компании нас и/или обхода любых договорных или юридических ограничений (независимо от того, действительно ли такое действие или попытка нанесла нам какой-либо ущерб или вред).

10.4.2. Понятие "Несправедливого преимущества" включает в себя:

- использование неисправности, лазейки или ошибки в программном обеспечении Allreals или любой другой третьей стороны; - задействование в процессе игры автоматизированных игроков ("ботов") или другого стороннего программного обеспечения или аналитических систем, целью которых является прогнозирование результатов игры или предоставление пользователю несправедливого преимущества; - использование Вами ошибки на Сайте, в Правилах и Условиях или в игре с целью получить выгоду для себя или нанести ущерб компании или третьей стороне.

10.4.3. К понятию "Злоупотребление бонусами" относятся следующие пункты (но понятие ими не ограничивается):

- нарушение условий начисления бонусов, бесплатных ставок или любого другого рекламного предложения; - создание нескольких учетных записей для получения большего количества бонусов; - Все бонусы имеют ограничение в допустимом количестве раз использования. Если в условиях бонуса не указана другая информация, то конкретное бонусное предложение может использоваться максимум 6 раз за один календарный месяц. Если по каким-то причинам игрок воспользовался большим количеством бонусов за указанный период, чем было указано в условии, администрация Allreals оставляет за собой право дополнительно изучить проблему злоупотребления бонусами и вычесть со счета игрока бонусный выигрыш. - В том случае, если администрация Allreals имеет основания предполагать, что пользователь попытался злоупотребить или совершил злоупотребление бонусами (как отдельное лицо или же в составе группы, вступившей в сговор), компания оставляет за собой право: - аннулировать выданный пользователю бонус или отменить его выигрыш, полученный с помощью использования этого бонуса; - отменить бонусное предложение владельцу аккаунта; - временно или окончательно заблокировать доступ пользователя к Allreals; - исключить владельца учетной записи из списка претендентов на получение любых других будущих маркетинговых предложений и акций; - незамедлительно заблокировать учетную запись пользователя.

Выплаты выигрышей

Игрок, запрашивающий первый вывод средств после регистрации, должен подтвердить свою личность путем предоставления копии документа, удостоверяющего личность. Allreals Casino не может удовлетворить запрос на вывод средств до получения копии этого документа от игрока.

Во всех случаях Allreals Casino оставляет за собой право приостановить запрос на вывод средств в ожидании подтверждения личности, возраста и местонахождения Игрока.

Выплаты выигрышей или возмещений должны быть переведены обратно по тому же каналу, с которого Игрок сначала сделал первоначальный перевод. В тех случаях, когда это невозможно, Игроку необходимо предоставить альтернативный канал вместе с достаточным доказательством того, что такой канал связан с Игроком. Казино Allreals по своему усмотрению может определить, являются ли доказательства, предоставленные Игроком, достаточными или нет. Казино Allreals может, по собственному усмотрению и в соответствии с правилами соответствия лицензирования и внутренней оценки риска, потребовать первую выплату выигрыша для Игрока, выпущенного в качестве банковского перевода, с целью выполнения проверочных проверок KYC.

Все операции снятия средств с игроков должны быть тщательно проверены в соответствии с нашими процедурами управления выплатами перед обработкой. Когда становится очевидным, что у игрока никогда не было намерения совершать какие-либо действия с нами, игрок должен быть проинформирован о том, что средства не будут обработаны до тех пор, пока его личность, возраст и место жительства не будут подтверждены и / или период с момента внесения депозита прошло не менее трех месяцев.

Принятие ставки

Казино Allreals не принимает пари от Игрока, если - на его имя не была создана Учетная запись, и на Учетной записи недостаточно средств для покрытия суммы ставки; и средства, необходимые для покрытия суммы ставки, предоставляются в установленном порядке.

Процедуры AML

Чтобы уменьшить вероятность того, что наша операция используется для отмывания денег:

Ставки принимаются только от известных лиц.
Внесение или снятие наличных не принимаются.
Мы оставляем за собой право ограничивать ставки без предварительного уведомления.
Ставки будут отслеживаться на предмет нерегулярных моделей.
Все запросы на снятие средств будут проверены вручную, чтобы гарантировать, что снятие всегда выплачивается на тот же счет, который использовался для внесения депозита, когда это возможно.
Игроки, которые вносили депозиты, но не делали ставок или делали депозит только для получения бесплатных вращений, не могут снимать деньги со своего счета в казино.
Игроку всегда нужно сделать хотя бы сумму своего депозита в ставках, прежде чем он или она может снять деньги.

Казино Allreals не должно вносить платеж, который приводит к превышению двух тысяч евро (€ 2000), полученных в течение 24 часов, или платежу, который приводит к превышению двух тысяч трехсот Евро (€ 2,300) суммируется со всех выплат, запрошенных Игроком с момента регистрации, и выводится из Игрока со счета Игрока до тех пор, пока не будут проверены личность, возраст и место жительства Игрока.

Наличный

Казино Allreals не может принимать деньги от игроков, и средства могут быть получены от игроков только одним из следующих способов -

я. кредитные карты.
II. дебетовые карты.
III. банковский перевод;
внутривенно е-кошельки.

Отчетность перед властями

Казино Allreals оставляет за собой право сообщать о подозрительной транзакции в соответствующие органы.

10. СГОВОР, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

10.1. В процессе использования Услуг, предоставляемых Allreels, пользователям запрещается:
- злоупотреблять бонусами, акциями и любыми подарками от компании;
- использовать недобросовестные внешние факторы или влияния (широко известные как обман);
- использовать в процессе игры несправедливые преимущества;
- регистрировать и использовать дополнительные / дублирующие учетные записи;
- осуществлять мошенническую или преступную деятельность.
Администрация Allreels намерена в таких случаях предпринимать все разумные шаги для предотвращения и выявления такой деятельности и ее участников.

10.2. Вы даете свое согласие на то, что не имеете права принимать участие, прямо или косвенно быть связанным с какой-либо формой “Запрещенной практики” при помощи Вашего доступа к Услугам Сайта. Вы берете на себя обязательство вести на Сайте только честную игру и сообщать администрации Сайта о попытках вступить в сговор, воспользоваться несправедливым преимуществом, включая участие в преступной деятельности.

10.3. В том случае, если:
- у нас есть основания думать, что Вы принимали участие или были связаны с какой-либо формой Запрещенной практики (любая форма мошенничества, обмана и вступления в сговор, которая используется в азартной и игровой индустрии в соответствующее время);
- Вы делали ставки и/или вели игровую деятельность на сайте любого другого интернет-провайдера азартных игр и в результате такой игры попали под подозрение в любой Запрещенной практике или иной незаконной деятельности;
- Вы "списали средства" или отклонили какие-либо покупки или депозиты, сделанные Вами при помощи Вашего счета;
● Вы относитесь к банкротам или страдаете от аналогичных разбирательств в любой точке мира.
В любом из этих случаев мы имеем право не только приостанавливать или блокировать работу Вашей учетной записи, но и удерживать весь остаток денежных средств на счете, взимать со счета сумму любых вкладов, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с любым из вышеперечисленных пунктов.

10.4. "Мошеннической практикой" мы считаем любую мошенническую деятельность, осуществляемую Вами или любым другим лицом, которое использовало Ваше имя и действовало в сговоре с Вами.

10.4.1. К мошеннической деятельности мы относим:
● мошеннические действия по возврату денежных средств;
● использование украденной, клонированной или полученной другим незаконным путем кредитной или дебетовой карты в качестве источника денежных средств в процессе игры;
- если Вы вступили в сговор с другими лицами для того, чтобы получить несправедливое преимущество в игре (в том числе посредством бонусных схем или аналогичных подарков, которые мы предлагаем);
- любые попытки использовать при регистрации аккаунта ложную или вводящую в заблуждение информацию;
- любое реализованное действие или попытка, предпринятая или сделанная Вами, которое мы обоснованно относим к незаконным в любой применимой юрисдикции. К мошеннической деятельности также относятся те действия, которые были совершены недобросовестно или были сделаны с целью обмана компании нас и/или обхода любых договорных или юридических ограничений (независимо от того, действительно ли такое действие или попытка нанесла нам какой-либо ущерб или вред).

10.4.2. Понятие "Несправедливого преимущества" включает в себя:
- использование неисправности, лазейки или ошибки в программном обеспечении Allreels или любой другой третьей стороны;
- задействование в процессе игры автоматизированных игроков ("ботов") или другого стороннего программного обеспечения или аналитических систем, целью которых является прогнозирование результатов игры или предоставление пользователю несправедливого преимущества;
- использование Вами ошибки на Сайте, в Правилах и Условиях или в игре с целью получить выгоду для себя или нанести ущерб компании или третьей стороне.

10.4.3. К понятию "Злоупотребление бонусами" относятся следующие пункты (но понятие ими не ограничивается):
● нарушение условий начисления бонусов, бесплатных ставок или любого другого рекламного предложения;
● создание нескольких учетных записей для получения большего количества бонусов;
● Все бонусы имеют ограничение в допустимом количестве раз использования. Если в условиях бонуса не указана другая информация, то конкретное бонусное предложение может использоваться максимум 6 раз за один календарный месяц. Если по каким-то причинам игрок воспользовался большим количеством бонусов за указанный период, чем было указано в условии, администрация Allreels оставляет за собой право дополнительно изучить проблему злоупотребления бонусами и вычесть со счета игрока бонусный выигрыш.
В том случае, если администрация Allreels имеет основания предполагать, что пользователь попытался злоупотребить или совершил злоупотребление бонусами (как отдельное лицо или же в составе группы, вступившей в сговор), компания оставляет за собой право:
● аннулировать выданный пользователю бонус или отменить его выигрыш, полученный с помощью использования этого бонуса;
● отменить бонусное предложение владельцу аккаунта;
● временно или окончательно заблокировать доступ пользователя к Allreels;
● исключить владельца учетной записи из списка претендентов на получение любых других будущих маркетинговых предложений и акций;
● незамедлительно заблокировать учетную запись пользователя.

Выплаты выигрышей

Игрок, запрашивающий первый вывод средств после регистрации, должен подтвердить свою личность путем предоставления копии документа, удостоверяющего личность. Allreals Casino не может удовлетворить запрос на вывод средств до получения копии этого документа от игрока.

Во всех случаях Allreals Casino оставляет за собой право приостановить запрос на вывод средств в ожидании подтверждения личности, возраста и местонахождения Игрока.

Выплаты выигрышей или возмещений должны быть переведены обратно по тому же каналу, с которого Игрок сначала сделал первоначальный перевод. В тех случаях, когда это невозможно, Игроку необходимо предоставить альтернативный канал вместе с достаточным доказательством того, что такой канал связан с Игроком. Казино Allreals по своему усмотрению может определить, являются ли доказательства, предоставленные Игроком, достаточными или нет. Казино Allreals может, по собственному усмотрению и в соответствии с правилами соответствия лицензирования и внутренней оценки риска, потребовать первую выплату выигрыша для Игрока, выпущенного в качестве банковского перевода, с целью выполнения проверочных проверок KYC.

Все операции снятия средств с игроков должны быть тщательно проверены в соответствии с нашими процедурами управления выплатами перед обработкой. Когда становится очевидным, что у игрока никогда не было намерения совершать какие-либо действия с нами, игрок должен быть проинформирован о том, что средства не будут обработаны до тех пор, пока его личность, возраст и место жительства не будут подтверждены и / или период с момента внесения депозита прошло не менее трех месяцев.

Принятие ставки

Казино Allreals не принимает пари от Игрока, если - на его имя не была создана Учетная запись, и на Учетной записи недостаточно средств для покрытия суммы ставки; и средства, необходимые для покрытия суммы ставки, предоставляются в установленном порядке.

Процедуры AML

Чтобы уменьшить вероятность того, что наша операция используется для отмывания денег:

Ставки принимаются только от известных лиц.
Внесение или снятие наличных не принимаются.
Мы оставляем за собой право ограничивать ставки без предварительного уведомления.
Ставки будут отслеживаться на предмет нерегулярных моделей.
Все запросы на снятие средств будут проверены вручную, чтобы гарантировать, что снятие всегда выплачивается на тот же счет, который использовался для внесения депозита, когда это возможно.
Игроки, которые вносили депозиты, но не делали ставок или делали депозит только для получения бесплатных вращений, не могут снимать деньги со своего счета в казино.
Игроку всегда нужно сделать хотя бы сумму своего депозита в ставках, прежде чем он или она может снять деньги.

Казино Allreals не должно вносить платеж, который приводит к превышению двух тысяч евро (€ 2000), полученных в течение 24 часов, или платежу, который приводит к превышению двух тысяч трехсот Евро (€ 2,300) суммируется со всех выплат, запрошенных Игроком с момента регистрации, и выводится из Игрока со счета Игрока до тех пор, пока не будут проверены личность, возраст и место жительства Игрока.

Наличный

Казино Allreals не может принимать деньги от игроков, и средства могут быть получены от игроков только одним из следующих способов -

я. кредитные карты.
II. дебетовые карты.
III. банковский перевод;
внутривенно е-кошельки.

Отчетность перед властями

Казино Allreals оставляет за собой право сообщать о подозрительной транзакции в соответствующие органы.

11. ЗАКРЫТИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

РАСТОРЖЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО ВАШЕЙ ИНИЦИАТИВЕ

11.1. Если на Вашем акаунте нет никаких задолженностей перед Allreels или любой другой третьей стороной, Вы имеете право на закрытие своего аккаунта не менее, чем за 24 часа до того, как сообщили нам о своем решении. Чтобы подать запрос на закрытие учетной записи, Вы можете связаться с нашей Службой поддержки клиентов, используя адрес электронной почты: [email protected]

11.1.1. В запросе на закрытие аккаунта необходимо указать:
● цель Вашего обращения (закрытие учетной записи);
● причину Вашего решения (особенно в тех случаях, когда причина связана с неудовлетворенностью уровнем предоставляемых компанией услуг / потерей контроля над временем и вложенными денежными средствами в процессе использования услуг и т.д.). После получения Вашего запроса мы отправим Вам подтверждение получения и обработки Вашего запроса и дату, когда Ваша учетная запись будет закрыта. Пользователь, в свою очередь, обязуется нести ответственность за свою деятельность на Сайте и соблюдать Правила и Условия до момента закрытия аккаунта. В тот момент, когда учетная запись становится закрытой, соглашение между компанией и пользователем, касающееся Правил и Условий, становится недействительным.

11.2. В процессе закрытия Вашей учетной записи, компания вернет Вам денежные средства, которые остались на Вашем счете. Согласно пункту 11.1, Вы получите средства обратно в том случае, если у Вас нет задолженности перед компанией или третьей стороной, связанной с Вашим аккаунтом.

11.3. После закрытия Вашей учетной записи Allreels имеет право удерживать денежные средства, которые остались на Вашем счете. Средства могут удерживаться в тех случаях, если за Вашей учетной записью закреплен долг перед Allreels или третьей стороной, а также, если Вы подозреваетесь в мошеннической деятельности, в отмывании денежных средств и других незаконных практиках.

11.4. В некоторых случаях после закрытия Вашей учетной записи, мы можем повторно ее открыть, используя данные с предыдущей записи, если Вы попросили об этом Службу поддержки клиентов. В таком случае на Ваш счет будут распространяться Условия использования, действующие со дня повторного открытия аккаунта. Любые предыдущие условия и данные (включая бонусы и выигрыши) будут считаться недействительными.

ЗАКРЫТИЕ АККАУНТА И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ С НАШЕЙ СТОРОНЫ

11.5. Администрация Allreels, в свою очередь, также имеет право в любое время закрыть Ваш аккаунт и расторгнуть Условия использования, отправив Вам письменное уведомление. В случае такого расторжения, мы в разумные сроки вернем остаток денежных средств на Вашем счете, если Вы отправите нам соответствующий запрос.

11.6. В случае, если мы вынуждены закрыть Вашу учетную запись по причине того, что Вы вступили в сговор с другим игроком или группой игроков / попытались обмануть компанию или другого игрока / были заподозрены в мошеннической или другой преступной деятельности / допустили грубое нарушение Пользовательского соглашения, что привело к нанесению ущерба компании или третьей стороне, денежный остаток на Вашем счете будет считаться аннулированным или не будет подлежать возврату.

ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ВАШЕГО АККАУНТА С НАШЕЙ СТОРОНЫ

11.7. Allreels оставляет за собой право временно приостановить работу Вашей учетной записи.
Если работа Вашего аккаунта по каким-то причинами была приостановлена, то:
- временная блокировка распространяется на любые действия, которые пользователь может попытаться совершить, используя приостановленный аккаунт (внесение депозитов, вывод денежных средств, ставки и т. д.). Пользователь не сможет выполнять подобные действия до тех пор, пока администрация Allreels повторно не активирует аккаунт;
● на счет не смогут быть зачислены никакие выигрыши или бонусные предложения;
- мы рассмотрим причину, которая вынудила нас приостановить работу аккаунта. Мы постараемся в разумные сроки ее устранить, чтобы аккаунт мог быть вновь открытым или же полностью закрытым, при необходимости.

11.8. Allreels вправе, опираясь на свое решение и усмотрение, аннулировать любой выигрыш на Вашем аккаунте, отменить Вашу ставку, расторгнуть Соглашение с Вами, приостановить предоставление Вам Услуг, а также временно или окончательно заблокировать Ваш аккаунт в тех случаях, если:
● у нас будут разумные причины полагать, что Вы пытались замаскироваться или каким-либо способом вмешаться в работу системы с помощью IP-адреса любого Устройства, используемого для доступа к нашему Сайту (например, используя виртуальную частную сеть "VPN");
● мы будем иметь веские основания полагать, что Вы использовали поддельные документы в период проверки Вашей личности или в любой другой момент, в отношении Компании (к поддельным документам, помимо прочего, могут относиться фотографии, отсканированные документы, скриншоты и др.);
● если есть основания считать, что Вы злоупотребили полученными от компании бонусами (самостоятельно или в сговоре с группой лиц);
● Вы принимали участие или имеете отношение к любой мошеннической или другой противозаконной деятельности в отношении компании или процессу нечестной игры.

11.9. В случае нарушения правил пользования сайтом и его сервисами, или при подозрении в мошенничестве и других неправомерных действиях со стороны игрока, Оператор оставляет за собой право закрыть игровой аккаунт игрока и отправить игроку сообщение о закрытии аккаунта. В случае возникновения спорных ситуаций, Администрация Allreels готова предоставить необходимую информацию с указанием причин Третьей стороне, участвующей в разрешении спорной ситуации.

● В случае, если администрация принимает решение закрыть аккаунт пользователя, или же пользователь отправляет в Службу поддержки соответствующий запрос, возврат денежных средств со счета пользователя будет произведен только в том случае, если владелец аккаунта не был заподозрен в мошеннической деятельности. Если пользователь был заподозрен в такой деятельности, все выигрыши будут аннулированы, а остаток на счете будет возвращен с вычетом административной комиссии. Allreels также имеет право сообщать соответствующим органам о правонарушениях и незаконной деятельности пользователей.

12. ДОСТУП К СЕРВИСАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

12.1. Вы берете на себя ответственность за качество предоставляемых Вам услуг Интернета, телекоммуникационных сетей, устройств доступа и всего оборудования, которое Вы используете для ведения деятельности на Веб-сайте и в Вашем аккаунте. Мы ни в какой мере не несем ответственность за любые убытки и ущерб, которые Вы можете понести в результате плохого качества соединения с Интернетом, а также предоставления некачественных услуг от любых внешних провайдеров, которых Вы привлекли для использования нашего Веб-сайта. Allreels не несет ответственность и не гарантирует совместимость предоставляемых Веб-сайтом Услуг с каким-либо конкретным внешним программным или аппаратным обеспечением (включая любые внешние программы для прогнозирования результатов игры или влияния на них).

12.2. Строго запрещается использовать Услуги Allreels в клеветнических, оскорбительных, незаконных, непристойных, сексистских или дискриминационных целях. Также запрещается использовать оскорбительные, ругательные, угрожающие слова и изображения в отношении других пользователей сайта и его администрации.

12.3. Вы обязуетесь использовать ресурс только в личных целях. Пользователям запрещено предоставлять доступ к Сайту (включая создание ссылок на него) и воспроизводить Сайт и его отдельные части без согласия администрации Веб-сайта.

12.4. Вы ответственны за любой контент, который Вы загрузите на Сайт. При загрузке контента Вы гарантируете, что:
● Вы имеете все необходимые разрешения, согласия, лицензии и разрешения, необходимые для получения и загрузки выбранного контента;
● воспроизведение загруженного на Сайт контента не повлечет за собой нарушение авторских прав, товарного знака, конфиденциальной информации и любых других прав интеллектуальной собственности (Ваших и третьей стороны);
● загруженный контент не повлечет за собой нарушение пунктов 12.2 и 12.3;
● загруженный контент соответствует всем законам и правилам (включая, касающиеся защиты данных и конфиденциальности);
● Оператор имеет право использовать загруженный контент по своему усмотрению.

12.5. Загружая на Сайт контент, Вы берете на себя полную ответственность за результат и последствия производимой загрузки. Компания не несет никакой ответственности за результат и последствия такой загрузки (например, потеря данных и др.).

12.6. Если администрация сайта имеет основания полагать, что в процессе пользования Услугами Вы нарушаете какой-то из пунктов 12.2, 12.3, 12.4 или 12.5, Allreels оставляет за собой право незамедлительно и без всякого предупреждения удалить с Сайта любое оскорбительное или компрометирующее содержимое.

13. ИЗМЕНЕНИЯ НА САЙТЕ

Allreels оставляет за собой право по собственному усмотрению вносить изменения на Сайт, в любой продукт или услугу (включая ценовую политику) с целью обеспечения постоянного доступа к Сайту. Изменения могут вноситься в любое время, но без ущерба для Игр и ставок, которые воспроизведены / сделаны в данный момент. Периодически, мы можем ограничивать доступ пользователям к некоторым разделам Сайта для того, чтобы обслужить Веб-сайт / внести изменения или дополнения к существующим на Сайте продуктам или услугам / разместить на Сайте новый продукт или услугу.

14. СТОРОННЕЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

14.1. Для того, чтобы начать / продолжить использование на Сайте какого-то из продуктов, у Вас может возникнуть необходимость загрузить и установить программное обеспечение на Вашем устройстве, которое Вы используете для активности на сайте. К примерам такого программного обеспечения могут относиться: запросы устройства на получение разрешения на доступ, загрузки продуктов Казино и др.

14.2. В случае необходимости установления стороннего программного обеспечения, Вы можете быть обязаны вступить в отдельное соглашение с владельцем этого ПО или его лицензиатом. Если сопутствующие соглашения противоречат Условиям использования Allreels, наибольшую силу имеют Условия пользования.

14.3. Вы несете ответственность за то, что любое дополнительное программное обеспечение, загруженное Вами на устройство доступа, совместимо с Вашим устройством. Мы не несем ответственности за то, что загруженное ПО может оказать негативный эффект на Ваше устройство.

14.4. Любое приложение, которые Вы загрузили или установили на свое устройство, должно соответствовать не только соглашению между Вами и поставщиком этого ПО, но и между Вами и Allreels.

15. ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ

Если происходят какие-либо технические сбои, связанные с используемым нами программным обеспечением или техническим оснащением, мы примем все разумные меры для устранения проблемы. Если технический сбой может повлечь за собой прерывание процесса игры, мы будем рассматривать каждый случай индивидуально и справедливо (включая вероятность восстановления баланса пользователя, восстановление последней ставки или игры, и т.д.). Если же у нас появятся причины полагать, что Вы намеренно использовали технический сбой, лазейку или ошибку нашего программного обеспечения или ПО третьего лица, которое Вы использовали с целью пользования нашими услугами, Allreels не будет нести никакую ответственность, сохранит право не возмещать финансовые потери, которые понес конкретный игрок.

16. ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ

16.1. В процессе использования наших услуг, у Вас могут возникнуть ситуации, когда ставка или платеж были произведены нами по ошибке. Неполный список таких обстоятельств:
● если мы неправильно трактуем любые ставки, их условия, сумму Вашего выигрыша в результате очевидной ошибки, ошибки при вводе информации или подготовке платформы, или в результате технического сбоя;
● если сумма выплаченного Вам выигрыша неправильная (включая те случаи, когда это происходит по причине наличия ошибки в руководстве пользователя или техническом сбое).

16.2. Allreels оставляет за собой право:
● на исправление любых ошибок, которые связаны со сделанной ставкой или ошибкой в работе провайдера.
● по своему усмотрению не компенсировать потерянные в результате ошибки средства.

16.3. Вы также несeте ответственность за то, чтобы контролировать наличие и результаты технических и других ошибок. Если денежные средства поступили на Ваш счет по ошибке, Вы ответственны за то, чтобы немедленно сообщить нам об этом и вернуть средства на счет компании. В тех случаях, если есть вероятность того, что мы по ошибке перечислили на Ваш счет средства, мы имеем право запросить у Вас информацию о получении этих средств. Мы обязуемся приложить все разумные усилия для обнаружения любых ошибок на Сайте и сообщить Вам о них как только это будет возможным.

16.4. Ни Allreels (в том числе наши сотрудники или агенты), ни наши партнеры, ни провайдеры не несут ответственности за любые убытки, включая потерю выигрыша, случившиеся в результате какой-либо нашей или Вашей ошибки.

16.5. Если Вам станет известно о наличии любой ошибки на Сайте или в услуге, Вы обязуетесь немедленно сообщить нам об этом.

16.6. Мы оставляем за собой право отклонить ставку / удержать любой выигрыш, если Вы сделали ее / выиграли средства путем использования тех средств, которые мы по ошибке зачислили на Ваш счет. Если на Вашем счету находятся средства, которые мы начислили Вам по ошибке, Вы обязаны немедленно вернуть их самостоятельно или после того, как мы запросим их возврат.

17. ИСКЛЮЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

17.1. После получения доступа к услугам и в процессе их использования, Вы полностью берете на себя ответственность за те риски и убытки, которые можете понести в результате участия в играх. Мы не несем никакой ответственности за любые Ваши попытки в процессе использования услуг задействовать способы, методы и средства, не предусмотренные нами.

17.2. Allreels предоставляет Услуги, основываясь на профессиональном подходе и заботе о пользователях, но мы не можем дать других гарантий по поводу продуктов и услуг, которые могут относиться к нашим Услугам. Например, мы не можем гарантировать то, что Сайт будет непрерывно доступен и не будет иметь в себе какие-либо ошибки, вирусы и т. д.

17.3. Мы (наша группа компаний, филиалы, руководители, сотрудники, агенты, партнеры) не несем перед пользователями ответственность за перечисленные ниже пункты, независимо от того, предусмотрена ли эта ответственность контрактом (или другим документом):
● потеря данных;
● упущенная выгода;
● потеря дохода;
● потеря деловой возможности;
● утрата или повреждение доброй воли или репутации;
● любые намеренные и ненамеренные убытки или ущерб (даже в тех случаях, если об этих потерях или повреждениях было сообщено нам как о вероятных, вытекающих из Условий использования или любого использования Вами Услуг).

18. НАРУШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

18.1. Вы даете согласие на полное возмещение и защиту Allreels и наших должностных лиц, руководителей, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых потерь, издержек, расходов, претензий, требований, обязательств и убытков (включая судебные издержки), которые могут возникнуть (даже если они являются разумно прогнозируемыми), в результате или в связи с:
- доступом к Услугам и их использованием Вами или третьим лицом с использованием Ваших данных (имя пользователя и пароль) для авторизации;
- нарушение Вами любого из условий и положений Условий использования.

18.2. Если вы нарушили любое из Условий использования, до приостановления активности Вашей учетной записи или до ее блокировки мы можем по своему усмотрению сообщить Вам (при помощи Ваших контактных данных) о том, что Вы нарушаете конкретное условие, требуя от Вас остановить соответствующее действие или бездействие / исправить ошибку с Вашей стороны. Также мы можем предупредить Вас о тех действиях, которые мы намерены предпринять в том случае, если Вы не остановите нарушающее действие / не прекратите бездействие, ведущее к нарушению условия или положения / не исправите ошибку, влекущую за собой нарушение пользовательского соглашения.

18.3. В том случае, если Вы нарушите какое-либо условие или положение из Условий пользования, дополнительно к любым другим доступным средствам правовой защиты, компания имеет право взыскать с Вашей учетной записи любую сумму, согласно пункту 18.1.

19. ПРАВО НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

19.1. На все материалы на Сайте (оформление, текст, графику, музыку, звук, фотографии, видео, их подбор и размещение, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все остальные материалы, являющиеся частью Услуг) распространяются авторские и другие права собственности, принадлежащие либо нам, либо используемые нами по лицензии сторонних правообладателей. Любой материал на Сайте, относящийся к Услугам, который можно загрузить или распечатать, может быть загружен только на одно устройство (и печатные копии могут быть распечатаны) исключительно для Вашего личного некоммерческого использования.

19.2. Пользователям запрещается использование сервисов с целью влияния и получения каких-либо прав на интеллектуальную собственность, которые принадлежат Allreels или какой-либо третьей стороне. Согласно Условиям использования, пользоваться Сайтом разрешается исключительно в личных, некоммерческих целях.

19.3. Пользователь не имеет права использовать и воспроизводить любой из товарных знаков и логотипов на Сайте во всех случаях, кроме тех, когда это прямо разрешено Условиями использования.

19.4. Вы соглашаетесь с тем, что будете препятствовать / не будете разрешать третьим лицам копировать, сохранять, опубликовывать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, вносить изменения, добавлять, удалять и каким-либо образом вмешиваться в Веб-сайт и любую из его частей.

19.5. Вы даете согласие на то, что не будете показывать и использовать любые материалы на Сайте, на которые имеет авторское право / право на интеллектуальную собственность Allreels или третья сторона. Чтобы использовать такие материалы, Вам необходимо получить наше предварительное письменное согласие.

19.6. Любая информация между пользователем и Allreels (письменные сообщения, вложения и др.) является строго конфиденциальной. Эта информация предназначена исключительно для пользователя, и запрещается ее распространять (использовать, копировать или раскрывать эту информацию любому третьему лицу, предпринимать какие-либо действия для передачи такой информации).

20. ВИРУСЫ, ВЗЛОМЫ И ДРУГИЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ

20.1. Пользователям строго запрещается:
- каким-либо способом портить сайт;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, серверам, на которых хранится Сайт, или любому другому серверу, компьютеру или базе данных, подключенным к Сайту;
● вносить в личные данные недостоверную информацию;
● создавать дублирующие аккаунты;
● намеренно или случайно использовать любые функции, способные нанести вред Сайту (например, распространять любые виды вирусов);
● вмешиваться в работу Сайта, удалять или вносить изменения в любую информацию, находящуюся на Веб-сайте;
● атаковать сайт с помощью атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS). Мы сообщим о любом предполагаемом нарушении Закона о неправомерном использовании компьютеров 1990 в правоохранительные органы. В таком случае, мы будем иметь право на разглашение правоохранительным органам Ваших персональных данных с целью содействия в расследовании. Также, в случае такого нарушения, Ваш доступ к Сайту будет немедленно закрыт;
● Allreels не может нести ответственность за любые финансовые убытки и ущерб, нанесенный Вашему устройству доступа и другим материалам, причиной которых могут стать подобные атаки, вирусы и другие вредоносные технологические функции.

21. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

21.1. Вся информация, касающаяся Вас и Вашего аккаунта, которую Вы использовали для ведения активности на Сайте, надежно хранится и остается конфиденциальной, если иное не указано в Условиях использования.

21.2. Согласно действующему Законодательству, мы обязаны соблюдать требования защиты данных в процессе использования нами любой личной информации, полученной от Вас, с целью использования Сайта. Мы крайне ответственно подходим к своим обязательствам в отношении использования нами Вашей личной информации.

21.3. Чтобы открыть Вам доступ к использованию наших Услуг, нам необходимо получить определенную информацию о Вас (включая Ваше имя, дату рождения, Ваши контактные данные, а также, возможно, информацию о Вашей заинтересованности в наших рекламных акциях). Все из вышеперечисленных типов данных относятся к «Вашей личной информации».

21.4. Предоставляя нам свою личную информацию, Вы даете свое согласие на обработку нами этой информации для следующих целей:
● для целей, изложенных в Условиях использования (включая Политику конфиденциальности);
● для других целей (когда перед нами стоит необходимость в обработке Вашей личной информации для того, чтобы предоставить Вам возможность пользоваться нашими услугами. В этих же целях мы оставляем за собой право передавать Вашу личную информацию нашим провайдерам, агентам. Мы можем разглашать Вашу личную информацию в маркетинговых целях, а также для выполнения юридических и нормативных обязательств).

21.5. Allreels оставляет за собой право сохранять копии любых сообщений, которые Вы отправляете нам (включая копии электронных писем), чтобы иметь возможность вести точный учет деятельности пользователя на Сайте (история клиента).

22. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ «COOKIES» НА САЙТЕ

22.1. Веб-сайт использует «cookies» для того, чтобы следить за использованием Вами Интернета и для поддержания функциональности сайта. Сookie-файл представляет из себя небольшой текстовый файл, который при доступе к Веб-сайту загружается на Ваше устройство и дает нам возможность определять тот момент и время, когда Вы возвращаетесь на Веб-сайт. Сookie-файлы помогают нам также не прерывать Ваш доступ к сайту во время просмотра и использования Вашей учетной записи для того, чтобы делать ставки и играть в различные игры, находящиеся в разных частях Сайта. Помимо этого, сookie-файлы способствуют реализации наших аналитических задач: с их помощью мы можем определять, где именно пользователь столкнулся с технической проблемой. Это дает нам возможность устранять подобные неполадки и улучшать клиентский опыт.
Ниже приведены типы файлов cookie, которые мы используем, и их назначение.
Обязательные файлы cookie: позволяют включить навигацию и основные функции веб-сайта. Функциональные файлы cookie: позволяют нам анализировать использование нашего веб-сайта и ваш выбор на веб-сайте (например, ваш сеансовый ключ, язык или регион), чтобы мы могли сохранить эти настройки и предложить вам более индивидуальный подход.
Рекламные файлы cookie: позволяют нам оценить, насколько эффективен наш контент-маркетинг. Эти файлы cookie предоставляются нашими партнерами для отслеживания посещений веб-сайтов и регистрации новых игроков по рекламе. Мы не передаем вашу личную информацию (имя, адрес электронной почты и т.д. ) аффилированным партнерам, за исключением данных о посещении сайта, собранных непосредственно такими рекламными cookie-файлами. Однако данные о вашем посещении сайта могут быть связаны с другой личной информацией, полученной из других источников поставщиками. Последняя обработка внешних данных регулируется уведомлениями о конфиденциальности и политиками этих сторонних поставщиков. В дополнение к вышесказанному, мы используем ряд сторонних поставщиков услуг, которые также устанавливают файлы cookie на этом веб-сайте для предоставления услуг, которые они нам предоставляют. Такие услуги включают, помимо прочего, помощь нам в улучшении вашего опыта путем отслеживания вашей активности на Веб-сайте, измерения эффективности Веб-сайта и эффективности наших маркетинговых кампаний. Большинство интернет-браузеров автоматически принимают файлы cookie. При желании можно заблокировать некоторые или все файлы cookie или удалить те, которые уже были установлены, изменив настройки браузера. Тем не менее, мы рекомендуем Вам не блокировать или удалять файлы cookie, поскольку это может ограничить использование Вами нашего веб-сайта.

23. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

23.1. Если у Вас возникли желание или необходимость подать жалобу по поводу предоставляемых нами Услуг, просим Вас, в первую очередь, незамедлительно обратиться в Службу поддержки клиентов и детально описать возникшую проблему.

23.2. Если возникла спорная ситуация, касающаяся Условий использования, и Служба поддержки клиентов не может / не вправе ее разрешить, Вы можете подать соответствующий запрос менеджеру или руководителю. Мы приложим разумные усилия для того, чтобы либо сразу удовлетворить Ваш запрос, либо связаться с Вами, как только будет возможность.

23.3. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что результат всех без исключения игр на Сайте определяется генератором случайных чисел. Вы соглашаетесь с тем, что в том случае, если результат игры на Вашем экране и на сервере Оператора будет иметь различия (вероятность крайне мала), преимущество будет иметь результат, отображенный на сервере. Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что наши данные будут иметь неоспоримую силу в определении условий и обстоятельств Вашего участия в соответствующих онлайн-играх. Наши данные будут иметь преимущество также и касательно результатов игр.

23.4. Если мы захотим связаться с пользователем, мы можем использовать его любые контактные данные. После отправки Вам уведомления, мы по умолчанию будем считать, что Вы получили, прочитали и обработали это письмо. То же самое касается и отправки сообщений на голосовую почту.

23.5 Если Вы остались недовольны решением какой-либо ситуации, Вы можете напрямую обратиться к нашему лицензирующему органу: Antillephone N.V. [email protected], или отправить запрос независимым веб-сайтам.

24. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ

24.1. Allreels вправе передавать, сублицензировать или передавать в залог Условия использования («переуступка»), полностью или частично, любому лицу без предварительного уведомления пользователей при условии, что любое такое изменение будет происходить либо на тех же условиях, либо на не менее выгодных для Вас условиях.

24.2. Пользователь не может переуступать, сублицензировать или иным образом передавать любые свои права или обязанности, касающиеся использования Услуг, в соответствии с Условиями использования.

25. СОБЫТИЯ, КОТОРЫЕ МЫ НЕ КОНТРОЛИРУЕМ

25.1. Компания не несет ответственности за те невыполнения, нарушения или задержку выполнения любого из наших обязательств по Условиям использования, если они вызваны событиями, которые находятся вне нашего контроля (любые сбои в телекоммуникационной сети, сбои в работе внешнего компьютерного или другого оборудования, пожары, молнии, взрывы, наводнения, суровые погодные условия, производственные споры или локауты, террористическая деятельность и действия правительства или других компетентных органов). Такие обстоятельства относятся к «форс-мажорным обстоятельствам», не поддаются ни прогнозированию, ни контролю как со стороны компании, так и со стороны пользователя.

25.2. На период форс-мажорных обстоятельств деятельность компании может быть приостановлена. Мы, со своей стороны, приложим все разумные усилия для того, чтобы завершить форс-мажорное событие или найти решение, с помощью которого наши обязательства перед клиентами могут быть выполнены, несмотря на форс-мажорные обстоятельства.

26. ИСКЛЮЧЕНИЯ

26.1. Пользователь продолжает нести ответственность за соблюдение им обязательств даже в тех случаях, если:
● мы прямо не настаиваем на строгом соблюдении какого-то из Ваших обязательств;
● мы не можем воспользоваться какими-либо правами или средствами правовой защиты, на которые мы имеем право (это не говорит об отказе от таких прав или средств правовой защиты).

26.2. Любой отказ от выполнения какого-либо из правил и положений Условий использования не имеет силу, если в его описании прямо не указано, что выполнение этого правила или положения необязательное.

27. ДЕЛИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ ДОГОВОРА

27.1. Если какой-либо компетентный орган определит какое-то из Условий использования в качестве недействительного, противозаконного или в какой-либо степени невыполнимого, то такое условие или положение будут в определенной степени отделены от остальных, оставшихся в силе, действующих согласно Законодательству.

27.2. В таких случаях условие, которое было признано недействительным, должно быть изменено в соответствии с действующим Законодательством. Введенные в такое условие изменения, должны максимально точно отражать первоначальные намерения Оператора.

28. ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

28.1. Условия использования и любые другие документы, которые были прямо упомянуты в Условиях, являются полным соглашением между Вами и нами. Они заменяют собой любые предыдущие соглашения и договоренности между Вами и нами (устные и письменные).

28.2. И пользователь, и компания соглашаются с тем, что не руководствуются никакими обязательствами или обещаниями, данными другим или подразумеваемыми в результате сказанного или написанного, кроме тех случаев, которые прямо указаны в Условиях использования.

29. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ И СТОРОН

29.1. Кроме тех компаний, которые относятся к Группе Оператора, если в действующих Условиях использования прямо не указано другое:
● лицо / сторона, которые не являются участниками настоящих Условий использования, не имеют права применять какие-либо условия Договора (право третьих лиц);
● если обозначено, что лицо / сторона, которые не являются участниками настоящих Условий использования, вправе применять какие-либо из его условий в соответствии с контрактами о правах третьих сторон, мы оставляем за собой право отменить или внести изменения по своему усмотрению в настоящие Условия использования (и другие документы, оформленные в результате или в соответствии с Условиями) без Вашего согласия, а также без согласия третьей стороны.

30. ЗАКОН И ЮРИСДИКЦИЯ

30.1. Действующие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законами и законодательством Кюрасао.

30.2. Суды Кюрасао обладают неисключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих в связи с Условиями использования. Сайт allreels.com и управляющая компания Altacore NV находятся под юрисдикцией Кюрасао.

31. ССЫЛКИ

Если мы предоставляем гиперссылки на другие веб-сайты, то делаем это исключительно в информационных целях. Только Вы несете ответственность за использование таких ссылок. Мы не ответственны за содержание или использование таких веб-сайтов или за информацию, которую они содержат. Вы обязуетесь не размещать ссылки на этот Веб-сайт без нашего согласия. Чтобы разместить ссылку на наш ресурс, Вам нужно получить наше предварительное письменное разрешение.